Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных         

В этом документе Индивидуальный предприниматель Моравчик Карл Карлович (ОГРНИП 323508100015902, ИНН 500710337274) (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://mobo.su/ (далее – Сайт) далее «Пользователь».

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш Сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

• на доступ к персональным данным;
• на уточнение персональных данных;
• на блокирование и удаление персональных данных;
• на обжалование наших действий или бездействия;
• на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Как вы можете реализовать свои права?

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, Вы можете написать официальный запрос:

• на наш адрес: 141865, Московская область, Дмитровский район, рп Некрасовский, ул. Шоссейная, дом 3А, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
• на наш адрес электронной почты: info@mobo.su. Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;

Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.

В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.

Обрабатываемые в рамках перечисленных целей персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых.  

Обработка персональных данных на Сайте

Формы обратной связи на Сайте (стать Дилером)

Если вы готовы стать нашим партнером, то для вас есть специальный канал для связи – форма обратной связи на сайте. При обработке запроса, оставленной вами в форме обратной связи, нам станет доступна следующая информация о вас:

• ваше имя (фамилия и отчество в случае предоставления);
• название компании, которую вы представляете;
• ваш номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес салона компании, которую вы представляете;
• электронный адрес сайта компании, которую вы представляете.

Правовым основанием для обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных, размещенное по гиперссылке под формой сбора обратной связи.

Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на запрос, направленный с помощью формы обратной связи, размещенную на сайте, обрабатываются в течение 5 лет после прекращения Дилерского договора (в случае заключения по итогам рассмотрения запроса) в соответствии с требованиями ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» и ст. 5 Федерального Закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

В случае, если по итогам рассмотрения запроса договор не был заключен, данные уничтожаются по истечении 30 дней после рассмотрения запроса и принятия решения по нему в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные физического лица уничтожаются.

Формы обратной связи на Сайте (сделать Заказ)

Если вы хотите сделать заказ товаров на Сайте (в том числе с помощью конфигуратора), то для вас есть специальная форма заказа на Сайте. При обработке заказа, сделанного вами, нам станет доступна следующая информация о вас:

• ваше имя (фамилия и отчество в случае предоставления);
• ваш номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки.

Правовым основанием для обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных, размещенное по гиперссылке под формой заказа.

Данные, обрабатываемые нами в рамках сделанного вами заказа, обрабатываются в течение 5 лет после прекращения договора в сфере розничной торговли (в случае заключения по итогам рассмотрения запроса) в соответствии с требованиями ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» и ст. 5 Федерального Закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

В случае, если по итогам рассмотрения заказа договор в сфере розничной торговли не был заключен, данные уничтожаются по истечении 30 дней после рассмотрения запроса и принятия решения по нему в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные физического лица уничтожаются.

Обработка обращений, поступающих с на адреса электронной почты zakaz@mobo.su, info@mobo.su, help@mobo.su

Если вы хотите написать нам обращение, то для вас есть специальный канал для связи – электронная почта zakaz@mobo.su, info@mobo.su, help@mobo.su. При обращении с помощью указанных адресов электронной почты, нам станут доступны следующие данные:

• сведения, содержащиеся в обращении.

Правовым основанием обработки указанных данных является инициатива лица по взаимодействию с Оператором в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ, а также законный интерес Оператора в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение физического лица, направленного на адрес zakaz@mobo.su, info@mobo.su, help@mobo.su, уничтожаются по истечении 3 лет после рассмотрения обращения и предоставления ответа Пользователю в соответствии со ст. 196 ГК РФ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные физического лица уничтожаются.

Обработка обращений, поступающих через форму онлайн общения на Сайте

В случае, если вы решите обратиться к нам с помощью формы онлайн общения Сайте, нам станут доступны следующие данные:

• сведения, содержащиеся в обращении.

Правовым основанием обработки указанных данных является инициатива лица по взаимодействию с Оператором в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ, а также законный интерес Оператора в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Для хранения и обработки данных, предоставленных вами при написании обращения, мы пользуемся платформой Битрикс24.

Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение физического лица, направленного через форму, уничтожаются по истечении 3 лет после рассмотрения обращения и предоставления ответа Пользователю в соответствии со ст. 196 ГК РФ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные физического лица уничтожаются.

Обработка обращений, поступающих через Telegram, WhatsApp

В случае, если вы решите обратиться к нам через Telegram, WhatsApp, переход в который доступен через Сайт, нам станет доступны:

• ваш номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты (в случае необходимости);
• сведения, содержащиеся в обращении;
• сведения о физическом лице, доступные из его профиля в социальной сети Telegram, WhatsApp.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является инициатива лица по взаимодействию с Оператором в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ, а также законный интерес Оператора в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение физического лица, направленного через Telegram, WhatsApp, уничтожаются по истечении 3 лет после рассмотрения обращения и предоставления ответа Пользователю в соответствии со ст. 196 ГК РФ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные физического лица уничтожаются.

Аналитика посещений на Сайте

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.

Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:

• Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
• Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
• Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Помимо cookie-файлов на веб-сайтах мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора демографической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов, таких как Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Яндекс.Вебмастер.

Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях.

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем подтверждения (нажатия кнопки «ОК» во сплывающем окне) принятия условий настоящей Политики. Указанный cookie-баннер также имеет гиперссылку на указанную Политику.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Устанавливаемые cookie-файлы сохраняются браузером и остаются действующими в зависимости от их вида. Они могут храниться как до конца сеанса, так и до очистки браузера Пользователем, в том числе и бессрочно.

Отказаться от установки cookie-файлов сторонних аналитических сервисов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам: